本日、注文した2品が届いたので検品。
まずは、炊飯器から。取扱説明書と付属品、保証書…説明書の最後のページにあり、納品書で購入確認する…納品書は電子情報のため、PDF保管した。本体背面に記載のはずの「製造年」が見当たらず…底面で見にくく老眼じゃ分からない！そして、"オーナーサービス"に登録まで。動作テストは、しばらく先。
次は、電子レンジ。2年保証が決めてで購入したのに、延長保証の資料も同梱されていないし、電子情報も来ていない。ふと見ると、注文品と色、サイズは同じだが、型式が違う。これじゃ、1年保証もつかない。メーカー直販なのに、しっかりしてほしい！
問合せメールを送ったが、担当者の対応はいかに？
